Política de privacidad y protección de datos

Nexsos («la plataforma») trata los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y a la Ley N° 21.719, que la reemplaza y rige desde el 1 de diciembre de 2026.

Datos que tratamos: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada) al crear la cuenta; las compras realizadas (curso o pack, monto, fecha y el identificador del pago entregado por Mercado Pago); el avance en cada curso y los certificados obtenidos; la dirección IP y el navegador en los inicios de sesión de los administradores. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: los procesa Mercado Pago.

Para qué los usamos: prestar el servicio (dar acceso a los cursos comprados, guardar tu avance, emitir certificados y comprobantes), avisarte por correo de vencimientos, confirmaciones de pago y novedades de la plataforma, y cumplir obligaciones legales y tributarias.

Cookies: usamos únicamente cookies propias y necesarias para mantener tu sesión y recordar tus preferencias (por ejemplo, el modo oscuro). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Con quién se comparten: con Mercado Pago, para procesar los pagos; con el proveedor de envío de correos, para las notificaciones; y con el proveedor de alojamiento del sistema. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos.

Cuánto tiempo los conservamos: mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos de perfil y avance se anonimizan de inmediato; los registros de compras se conservan el tiempo que exige la normativa tributaria, sin asociarlos a tu nombre ni correo.

Tus derechos: puedes acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerte a su tratamiento y obtener una copia en formato legible (portabilidad). Desde Mi perfil puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Para cualquier otra solicitud, escríbenos a el correo de contacto y responderemos dentro del plazo legal.

Seguridad: las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible, las comunicaciones van por HTTPS, el contenido de los cursos solo se entrega a quien tiene acceso vigente y las cuentas se bloquean temporalmente ante intentos repetidos de acceso.

Esta política puede actualizarse; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.